Un seul appel de votre part.
Vous n’êtes pas dans le logement ; il vous faut le constat par écrit. Envoyez-nous l’adresse, l’appareil et le symptôme ; vous recevez un constat écrit et une soumission avant tout travail, et vous approuvez la réparation depuis votre bureau.
Réparer ou remplacer, sur papier
Chaque constat porte notre verdict et son raisonnement. Quand le frigo d’un logement ne vaut plus une autre réparation, vous aurez un document qui le dit, pour vos dossiers et pour le propriétaire.
Les mêmes frais que pour tout client
Diagnostic à 89 $ + taxes pour un électroménager électrique résidentiel ; 129 $ + taxes pour un appareil au gaz résidentiel ou tout appareil commercial, comme une buanderie commune ou une cuisine partagée. Annulé si vous faites faire la réparation.
Quand nous joindre
Appelez, textez ou réservez 7 jours sur 7, de 6 h à minuit. RepairWell n’est pas un service 24 h sur 24. Le service d’urgence est offert de 18 h à minuit : appel d’urgence à 169 $ + taxes dans un rayon de 35 km ; au-delà, des frais de déplacement supplémentaires sont soumis selon l’adresse. Les réparations d’urgence sont soumises sur place et coûtent plus cher que les réparations régulières.
À qui ça s’adresse
Propriétaires indépendants d’un logement ou de cinquante ; firmes de gestion immobilière de Gatineau et d’Ottawa ; syndicats de copropriété avec buanderie commune ou cuisine partagée ; exploitants de logements étudiants. L’équipement commercial est couvert sur la page commerciale.
Où nous travaillons
Tout Ottawa et Gatineau, y compris Carp, Richmond, Greely, Navan et Cumberland ; des frais de déplacement supplémentaires s’appliquent au-delà de 35 km, soumis avant la réservation. Voir les secteurs desservis.
Ce que nous vous demandons
Une personne-ressource qui peut approuver les soumissions, l’adresse du logement, la personne qui nous donnera accès, et toute note d’accès à l’immeuble. Les réparations sont garanties : 90 jours sur les pièces remplacées ; la couverture de la main-d’œuvre dépend des travaux effectués.
Parlez-nous de vos immeubles
Dites-nous combien de logements vous gérez, où, et qui approuve les réparations.
Choisissez le jour et la plage d’arrivée en ligne ; le courriel « Demande reçue » arrive tout de suite, et nous confirmons dès qu’un technicien est assigné.