Lave-vaisselle qui ne vidange pas : filtre, tuyau et quand appeler
Une flaque sous le panier du bas après un cycle est la plainte la plus fréquente sur un lave-vaisselle, et c’est habituellement un blocage plutôt qu’une pompe brisée.
Bientôt L’eau stagnante est un problème d’hygiène et d’odeur, et relancer un cycle peut faire déborder l’eau par la porte ; cessez de l’utiliser, mais l’eau reste contenue tant que la cuve ne dépasse pas le joint.
Ce que ce symptôme veut souvent dire
Une flaque sous le panier du bas après un cycle est la plainte la plus fréquente sur un lave-vaisselle, et c’est habituellement un blocage plutôt qu’une pompe brisée. Bosch le dit sans détour : la raison la plus fréquente pour laquelle un lave-vaisselle cesse de se vider, ce sont des débris alimentaires dans le filtre ou dans la pompe. Les morceaux de nourriture et de verre s’accumulent dans le filtre et dans le puisard en dessous ; le tuyau de vidange peut plier derrière l’appareil ou se boucher là où il rejoint le drain de l’évier ou le broyeur. Samsung ajoute un classique après une rénovation de cuisine : un broyeur neuf installé sans retirer son bouchon défonçable bloque complètement le lave-vaisselle. Samsung mentionne aussi les conduites gelées, ce qui n’est pas théorique dans une cuisine adossée à un mur extérieur par grand froid.
Si le filtre et le tuyau sont dégagés et que l’eau reste, les possibilités se déplacent à l’intérieur : une pompe de vidange avec une turbine coincée ou un moteur défaillant, un clapet antiretour bloqué, ou une commande qui ne demande jamais la vidange. Un lave-vaisselle qui n’a jamais bien vidangé depuis son installation peut aussi avoir un tuyau posé sans la boucle haute ou l’espace d’air (coupure antiretour) que Samsung exige pour éviter le refoulement. Et si l’évier lui-même se vide mal, le problème est dans la plomberie de la maison.
Vérifications à faire vous-même
- Nettoyez le filtreRetirez le panier du bas, dévissez le filtre cylindrique et soulevez le filtre plat en dessous. Rincez-les sous le robinet avec une brosse douce et du savon. Tâtez prudemment l’ouverture du puisard (il peut y avoir du verre) et retirez ce qui est solide. Sur certains Bosch, le manuel montre aussi comment retirer le petit couvercle de la pompe dans la cuve ; faites-le seulement si votre manuel le prévoit.
- Le tuyau sous l’évierRegardez où le tuyau entre dans le broyeur ou le raccord du drain. Redressez tout pli et vérifiez qu’il n’est ni écrasé ni endommagé. Il doit former une boucle haute sous le comptoir avant de redescendre au drain, ou passer par un espace d’air si l’évier en a un.
- L’espace d’airSi un petit capuchon chromé se trouve sur le bord de l’évier, soulevez-le et retirez les débris.
- Le broyeurSi le lave-vaisselle se vide dans un broyeur, faites fonctionner le broyeur avec de l’eau pendant 30 secondes. Si le broyeur est neuf, faites vérifier que le bouchon défonçable a été retiré par la personne qui l’a installé.
- L’évier lui-mêmeFaites couler l’eau dans l’évier. S’il se vide mal, le lave-vaisselle n’y est pour rien : c’est un travail de plombier, comme le rappelle Samsung.
- Le détergentN’utilisez que du détergent pour lave-vaisselle, à la dose indiquée dans le manuel. Du savon à vaisselle à la main fait assez de mousse pour bloquer la vidange.
Rien ci-dessus ne touche au gaz, au câblage, au frigorigène ni aux panneaux.
Ce que vous remarquez, et ce que ça peut indiquer
Sans ordre particulier. Seule une inspection confirme la panne.
Eau au fond, filtre plein de débris
Peut indiquer : Filtre ou puisard bouché
Prochaine étape : Nettoyez les deux filtres et relancez un cycle court
Ne vidange plus depuis la pose d’un broyeur
Peut indiquer : Bouchon défonçable non retiré
Prochaine étape : Faites retirer le bouchon par l’installateur
L’évier se vide mal aussi
Peut indiquer : Drain de la maison bouché
Prochaine étape : Appelez un plombier
Pompe qui bourdonne, l’eau ne bouge pas
Peut indiquer : Turbine coincée ou pompe défaillante
Prochaine étape : Nettoyez le filtre ; si ça continue, réservez
N’a jamais bien vidangé depuis l’installation
Peut indiquer : Tuyau sans boucle haute ni espace d’air, ou mal acheminé
Prochaine étape : Vérifiez la boucle sous l’évier ; sinon, réservez
Ce que le technicien vérifie
Ces vérifications exigent d’ouvrir l’appareil, des mesures électriques ou un corps de métier agréé :
- Retirer le couvercle du puisard ou la pompe par le dessous de la cuve, quand le manuel ne le présente pas comme un entretien
- Tout test électrique sur la pompe ou la commande
- Les travaux sur la plomberie de la maison au-delà du raccord du lave-vaisselle
Annulé si vous faites la réparation avec nous. Vous recevez la cause, le prix et notre avis réparer ou remplacer par écrit, avant tout travail. Garantie : 90 jours sur la main-d’œuvre et les pièces installées.
Réparations qu’un technicien peut recommander
Après inspection, jamais à partir du symptôme seul.
Remplacement de la pompe de vidange
Lorsque la pompe bourdonne ou reste silencieuse alors que le passage vers l’évier est libre. Le technicien dégage d’abord une turbine coincée : un blocage n’est pas une pompe brisée.
Remplacement ou réacheminement du tuyau de vidange
Lorsque le tuyau est bouché à l’intérieur, fendu ou installé sans boucle haute.
Nettoyage du clapet antiretour ou du puisard
Lorsque des débris ont passé le filtre et bloquent le clapet derrière la pompe.
Remplacement de la carte de commande ou du relais de vidange
Lorsque la pompe fonctionne au test, mais n’est jamais alimentée.
Correction du raccord au broyeur
Lorsque le bouchon défonçable est encore en place ou que le raccord est bouché. La plomberie au-delà du raccord du lave-vaisselle relève d’un plombier.
Quand appeler un technicien
Réservez si l’eau reste dans la cuve après avoir nettoyé les deux filtres, vérifié le tuyau sous l’évier et confirmé que l’évier se vide bien. Réservez plus tôt si la pompe bourdonne sans déplacer l’eau, ou si le lave-vaisselle n’a jamais bien vidangé depuis son installation. Dites-nous le modèle et s’il se vide dans un broyeur ou par un espace d’air : cela change ce que nous apportons. Épongez l’eau restante avant la visite si vous le pouvez. Le technicien vous remet un constat écrit avec la cause, le prix et notre avis. Diagnostic de 89 $, annulé si vous faites la réparation avec nous.
Gatineau, Hull, Aylmer, Buckingham, Chelsea, Cantley et Ottawa
Autres guides
Questions fréquentes
Un peu d’eau au fond après un cycle, est-ce normal ?
Un petit peu d’eau dans le puisard, sous le filtre, est normal sur plusieurs modèles : elle garde les joints humides. De l’eau qui couvre le fond de la cuve ou atteint le panier du bas ne l’est pas.
Puis-je verser un débouchant dans mon lave-vaisselle ?
Non. Les débouchants chimiques abîment les joints et les pièces de la pompe, et peuvent éclabousser. Nettoyez plutôt le filtre et le raccord du tuyau sous l’évier.
Mon lave-vaisselle ne vidange plus depuis qu’on a posé un broyeur neuf. Coïncidence ?
Probablement pas. Samsung cite le bouchon défonçable non retiré parmi les causes : il ferme l’entrée du lave-vaisselle dans le broyeur. La personne qui a installé le broyeur peut le retirer.
Pourquoi mon lave-vaisselle sent mauvais quand il ne vidange pas ?
L’eau qui reste dans le puisard avec des résidus de nourriture fermente en un jour ou deux. Nettoyez le filtre, épongez l’eau et laissez la porte entrouverte en attendant la réparation.
Est-ce que ça vaut la peine de remplacer la pompe d’un vieux lave-vaisselle ?
Généralement oui si la cuve, les paniers et la porte sont en bon état. Le constat écrit met le prix de la réparation en regard d’un remplacement pour vous permettre de décider.
Sources
- Samsung CA_FR : Que faire si votre lave-vaisselle Samsung ne vidange pas l’eau
- Bosch Canada : Problèmes avec votre lave-vaisselle
- Bosch : Dishwasher not draining
Sources vérifiées le 2026-09-24. Certains titres sont en anglais.
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