Laveuse qui fuit : trouver d’où vient l’eau et quoi faire
Commencez par noter quand et où l’eau apparaît.
Urgent Une laveuse fait circuler des dizaines de litres par brassée : une fuite qui semble petite peut inonder un placard de buanderie, un sous-sol fini ou le logement du dessous en un ou deux cycles.
Ce que ce symptôme veut souvent dire
Commencez par noter quand et où l’eau apparaît. De l’eau à l’arrière pendant le remplissage pointe vers les tuyaux d’alimentation : raccord desserré, rondelle ou joint torique usé, tuyau fissuré. De l’eau à l’arrière pendant la vidange pointe vers le tuyau de vidange, fendu, mal fixé dans le renvoi, ou qui refoule parce que le drain de la maison est lent ; Samsung demande de l’insérer d’environ 15 à 20 cm (6 à 8 po) et de bien le fixer. De l’eau à l’avant d’un chargement frontal pendant le lavage vient souvent du joint de porte, déchiré, replié ou retenant cheveux et saletés. LG et Samsung nomment aussi le tiroir à détergent, qui déborde quand ses siphons sont encrassés, et le bouchon du filtre de la pompe mal revissé après un nettoyage. De la mousse qui sort du tiroir ou de l’évent à l’arrière, c’est un excès de détergent ou un détergent non HE.
L’eau qui vient du dessous pendant le lavage ou l’essorage est celle qui demande le plus souvent une pièce : la pompe de vidange, un tuyau interne, ou le joint et le roulement de la cuve. Maytag est franc : au-delà des tuyaux et des joints, la plupart des fuites demandent une réparation professionnelle, et une laveuse qui dégoutte alors qu’elle est éteinte suggère une valve d’entrée qui ne ferme plus. Une surcharge ou une laveuse mal nivelée peut aussi pousser l’eau au-delà de joints en bon état. Dans un condo de Hull ou un appartement au-dessus d’un autre logement, traitez toute fuite comme urgente.
Vérifications à faire vous-même
- Fermez les robinets et contenez l’eauFermez les deux robinets derrière la laveuse. Épongez, puis placez des serviettes là où l’eau s’accumule pour voir si elle revient. Si l’eau a atteint une prise ou une barre d’alimentation, restez hors de l’eau, ne touchez pas à la fiche et, si vous pouvez atteindre le panneau électrique au sec, coupez le disjoncteur de la laveuse.
- Observez un rinçage et essorageServiettes en place, rouvrez les robinets et lancez un court cycle de rinçage et essorage en surveillant la porte, le tiroir, la trappe du filtre et l’arrière. LG propose ce test pour trouver la source. Arrêtez le cycle dès que vous voyez d’où vient l’eau.
- Les tuyaux d’alimentationVérifiez les raccords au robinet et à la laveuse, et serrez-les à la main. Samsung demande d’examiner les tuyaux et les joints toriques. Cherchez des bosses ou des fissures le long des tuyaux ; des tuyaux de caoutchouc d’origine de plus de quelques années méritent d’être remplacés.
- Le tuyau de vidange et le renvoiAssurez-vous que le tuyau de vidange est fixé dans le renvoi ou l’évier de buanderie, qu’il n’est pas fendu et qu’il n’est pas enfoncé au point de faire un joint étanche. Si l’eau remonte dans le renvoi pendant la vidange, le drain de la maison est lent : c’est un travail de plombier.
- Le joint de porte et le tiroirSur un chargement frontal, repliez doucement le joint, comme le décrit Samsung, et retirez cheveux, sable et petits objets ; cherchez une déchirure. Retirez le tiroir à détergent, nettoyez-le ainsi que son logement. Vérifiez que le bouchon du filtre de la pompe est bien revissé.
- Le détergent, la charge et le niveauUtilisez un détergent HE dans une laveuse HE, sans dépasser la ligne MAX. S’il reste de la mousse, Samsung suggère des cycles à vide sans produit jusqu’à ce qu’elle disparaisse. Ne tassez pas le tambour et vérifiez que la laveuse ne bascule pas.
Rien ci-dessus ne touche au gaz, au câblage, au frigorigène ni aux panneaux.
Ce que vous remarquez, et ce que ça peut indiquer
Sans ordre particulier. Seule une inspection confirme la panne.
Eau à l’arrière pendant le remplissage
Peut indiquer : Raccord desserré, joint torique usé ou tuyau d’alimentation fissuré
Prochaine étape : Serrez à la main, inspectez les tuyaux, remplacez-les au besoin
Eau à l’avant, sous la porte (chargement frontal)
Peut indiquer : Joint de porte sale, replié ou déchiré
Prochaine étape : Nettoyez et inspectez le joint ; s’il est déchiré, réservez
Mousse ou eau qui sort du tiroir
Peut indiquer : Tiroir encrassé ou excès de détergent
Prochaine étape : Nettoyez le tiroir, dosez un détergent HE
Eau sous la machine pendant l’essorage
Peut indiquer : Pompe de vidange, tuyau interne, joint ou roulement de cuve
Prochaine étape : Fermez les robinets et réservez
Gouttes alors que la laveuse est éteinte
Peut indiquer : Valve d’entrée qui ne ferme plus
Prochaine étape : Fermez les robinets et réservez
Ce que le technicien vérifie
Ces vérifications exigent d’ouvrir l’appareil, des mesures électriques ou un corps de métier agréé :
- Ouvrir le caisson pour atteindre les tuyaux internes, la pompe ou la cuve
- Remplacer la valve d’entrée
- Les travaux sur le joint et le roulement de la cuve
- Réparer le drain, les robinets ou la plomberie d’alimentation de la maison (un plombier)
Annulé si vous faites la réparation avec nous. Vous recevez la cause, le prix et notre avis réparer ou remplacer par écrit, avant tout travail. Garantie : 90 jours sur la main-d’œuvre et les pièces installées.
Réparations qu’un technicien peut recommander
Après inspection, jamais à partir du symptôme seul.
Remplacement des tuyaux d’alimentation ou de la valve d’entrée
Lorsque les tuyaux sont fissurés ou que la valve suinte ou ne ferme plus. Les tuyaux coûtent peu ; la valve est une pièce modérée.
Remplacement du joint de porte (soufflet)
Lorsque le joint d’un chargement frontal est déchiré, troué ou durci. Une réparation courante sur ces laveuses.
Remplacement de la pompe de vidange ou de son boîtier
Lorsque le corps de la pompe ou son joint fuit pendant la vidange.
Remplacement d’un tuyau interne ou d’un collier
Lorsqu’un tuyau à l’intérieur du caisson a fendu ou qu’un collier s’est desserré.
Remplacement du joint et du roulement de la cuve
Lorsque l’eau fuit par l’arbre de la cuve pendant l’essorage, souvent avec un grondement. Une réparation majeure ; sur une vieille laveuse, le constat la compare à un remplacement.
Réparation du logement du tiroir ou de l’évent
Lorsque le logement du tiroir est fissuré ou que l’évent rejette de la mousse.
Quand appeler un technicien
Réservez tout de suite si la fuite vient du dessous, si elle continue robinets fermés ou laveuse éteinte, ou si l’eau peut endommager un logement ou une pièce en dessous. Réservez après le test de rinçage et essorage si vous avez serré et inspecté les tuyaux, nettoyé le joint et le tiroir, et que la fuite revient. Dites-nous où l’eau apparaît et à quel moment du cycle (remplissage, lavage, vidange, essorage) : cela nous permet souvent d’apporter la bonne pièce. Gardez les robinets fermés jusqu’à notre arrivée. Le technicien vous remet un constat écrit, utile aussi si vous devez en parler à votre assureur. Diagnostic de 89 $, annulé si vous faites la réparation avec nous.
Gatineau, Hull, Aylmer, Buckingham, Chelsea, Cantley et Ottawa
Autres guides
Questions fréquentes
Pourquoi ma laveuse à chargement frontal fuit par la porte ?
Le plus souvent, le joint retient des cheveux, du sable ou un petit objet, s’est replié ou est déchiré. Le nettoyer et l’inspecter se fait sans danger ; le remplacer est un travail de technicien sur la plupart des modèles.
Ma laveuse fuit seulement pendant l’essorage. Qu’est-ce que c’est ?
Une fuite qui apparaît à haute vitesse vient souvent du joint ou du roulement de la cuve, parfois de la pompe de vidange sous pression. Les deux demandent d’ouvrir le caisson. Cessez d’utiliser la laveuse et réservez.
Ma laveuse dégoutte même quand elle est éteinte. Pourquoi ?
Maytag indique qu’une laveuse qui fuit alors qu’elle ne fonctionne pas suggère une valve d’entrée qui ne ferme plus complètement. Fermez les robinets en attendant la visite ; ce remplacement est un travail de technicien.
De la mousse sort du tiroir à détergent. Est-ce une fuite ?
C’est plutôt un excès de mousse : trop de détergent, ou un détergent non HE dans une laveuse HE. LG et Samsung le nomment tous deux. Dosez correctement et lancez un cycle à vide sans produit pour éliminer les résidus.
Faut-il remplacer les tuyaux de caoutchouc de ma laveuse ?
S’ils ont plus de quelques années ou montrent des bosses ou des fissures, oui. Des tuyaux tressés en acier inoxydable coûtent peu, alors qu’un tuyau de caoutchouc qui éclate peut inonder une maison. Nous pouvons les remplacer pendant la visite si vous le demandez.
Sources
- Samsung CA_FR : Guide pratique pour gérer les fuites de votre laveuse Samsung
- Samsung CA_FR : Comment nettoyer votre laveuse Samsung
- Maytag : How to fix a leaking washing machine
- LG : Why is my front load washing machine leaking?
Sources vérifiées le 2026-09-24. Certains titres sont en anglais.
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